Đọc đoạn truyện dưới đây và cho biết tác dụng của dấu ngoặc kép được sử dụng trong đoạn :
Mấy ngày nay, tôi nghỉ ốm. Cô giáo đến thăm tôi. Cô mới ghé xuống giường nhìn tôi đăm đăm rồi kêu lên :
- Việt gầy quá, em ạ !
Tôi định nói với cô một câu gì, nhưng cổ cứ nghẹn tắc. Có lẽ bệnh tật đã làm tôi mềm yếu đi. Mắt tôi nhòe nước. '' Ô hay, sao lại khóc ? Nín đi ! Xấu chưa kìa !'' - tôi tự mắng thầm như vậy nhưng cũng chẳng kìm được. Thế là tôi òa lên khóc, khóc nức nở, chốc chốc lại nấc lên một cái.