Để tìm hiểu, thu thập được thông tin, người thiết kế cần làm những công việc: Tìm hiểu các sản phẩm tương tự đã có trên thị trường, trao đổi trực tiếp với người sử dụng, nghiên cứ tài liệu kĩ thuật có liên quan, tìm thông tin trên Internet,.. sau đó đề xuất các giải pháp để lựa chọn.

- Mục đích của tìm hiểu, thu thập thông tin để lấy kinh nghiệm của người khác, đánh giá ưu, nhược điểm của các giải pháp từ đó chọn giải pháp phù hợp nhất (tốt nhất, tối ưu nhất).

Trong ví dụ, người thiết kế đưa ra 2 phương án thiết kế. Gia đình Huy chọn phương án làm mái che di động vì thấy rằng, khi không sử dụng, mái che có thể kéo vào, nhà sẽ không bị tối.

Để xác định được sản phẩm thiết kế, người thiết kế cần thực hiện những công việc

Xác định rõ nhiệm vụ là thiết kế sản phẩm gì và yêu cầu sản phẩm đó như thế nào:

- Điều tra yêu cầu của thị trường, nguyện vọng của người tiêu dùng từ đó hình thành ý tưởng và xác định vấn đề, sản phẩm thiết kế. 

- Xác định được những yêu cầu sản phẩm phải đạt được trên cơ sở các sản phẩm hiện có để làm cơ sở đề xuất các giải pháp thiết kế.

- Trong trường hợp sản phẩm do khách hàng đề xuất, khi xác định yêu cầu cần trao đổi và có sự thống nhất với khách hàng.

kĩ thuật:

+ Phương pháp quan sát

+ Phương pháp thăm dò, điều tra

+ Phương pháp thu thập dữ liệu

+ Phương pháp phân tích và tổng hợp

+ Phương pháp tính toán, thiết kế

+ Phương pháp đánh giá

+ Phương pháp xây dựng bản vẽ và soạn thảo văn bản

- Các phương tiện hỗ trợ trong quá trình thiết kế kĩ thuật:

+ Máy tính để tính toán, thiết kế, kiểm tra, xây dựng bản vẽ, soạn thảo hồ sơ kĩ thuật

+ Phần mềm chuyên dụng để tính toán, thiết kế, mô phỏng; phần mềm văn phòng để soạn thảo văn bản.

+ Máy in để in hồ sơ kĩ thuật gồm thuyết minh và bản vẽ

+ Máy gia công để sử dụng trong chế tạo mẫu, chế tạo mô hình.

+ Máy ảnh, điện thoại để thu thập hình ảnh có liên quan đển sản phẩm thiết kế.

Quy trình thiết kế kĩ thuật gồm những công việc:

- Xác định yêu cầu sản phẩm

- Tìm hiểu thông tin, đề xuất lựa chọn.

- Thiết kế sản phẩm

- Kiểm tra, đánh giá

- Lập hồ sơ kĩ thuật

Để thiết kế một mái che sân nhà em cần thực hiện những công việc:

- Xác định yêu cầu sản phẩm: Đo kích thước làm mái che; Lựa chọn chất liệu làm mái che,..

- Tìm hiểu thông tin, đề xuất lựa chọn

Sản phẩm công nghệ trong gia đình em: xe máy

* Nguyên tắc khi thiết kế kĩ thuật xe máy là:

- Nguyên tắc tối ưu:

+ Nguyên tắc đơn giản hóa

+ Nguyên tắc giải pháp tối ưu

+ Nguyên tắc tối thiểu tài chính

- Nguyên tắc phát triển bền vững

+ Nguyên tắc tiết kiệm tài nguyên

+ Nguyên tắc bảo vệ môi trường

Nguyên tắc giải pháp tối ưu là quan trọng nhất. Bởi trong thực tế, không tìm được một giải pháp nào thỏa mãn tất cả các tiêu chí vì các tiêu chí có thể mâu thuẫn với nhau, nên giải pháp nào thỏa mãn được nhiều tiêu chí nhất được gọi là giải pháp tối ưu. Vậy nên nguyên tắc giải pháp tối ưu là quan trọng nhất

Vì túi giấy và túi cói đều là sản phẩm được tạo ra từ các vật liệu thân thiện với môi trường: tre, nứa, gỗ,... giảm tác động đến môi trường và sức khỏe con người trong quá trình sử dụng; dễ tái chế và dễ tiêu hủy.

Nguyên tắc tiết kiệm tài nguyên là: thiết kế sản phẩm sao cho sử dụng ít vật liệu và tiêu tốn ít năng lượng.

Ví dụ: Dùng đèn LED sẽ tiết kiệm điện hơn so với đèn sợi đốt.