Phần II. Tự luận (3 điểm) SVIP

Hướng dẫn giải:

Chuyên viên kỹ thuật trong công ty có ứng dụng công nghệ thông tin có các vai trò chính:

- Quản lý và bảo trì hệ thống nhằm đảm bảo hệ thống phần cứng và phần mềm hoạt động ổn định.

- Hỗ trợ, xử lý, khắc phục sự cố và giúp đỡ người dùng khi gặp vấn đề.

- Cài đặt phần mềm, phần cứng và thiết lập các công cụ CNTT.

- Bảo mật hệ thống, đảm bảo an toàn cho hệ thống tránh các mối đe dọa từ bên ngoài.

- Nâng cấp và tối ưu hóa hệ thống, cải thiện hiệu suất và bảo trì hệ thống công nghệ thông tin.

- Tư vấn giải pháp công nghệ, đề xuất các giải pháp công nghệ mới giúp tối ưu quy trình công việc.

Hướng dẫn giải: